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数字化要求银行展业做到两方面改变：客户在线化和业务在线化，而后者又要求银行挖掘数据价值，进行业务和IT架构迭代。第一，客户在线化是实现数字化的重要条件。银行与客户交互向线上渠道转移。传统银行与客户交互依赖线下分支机构、ATM机或信贷员入户等形式；如今，客户行为逐渐被移动互联网重塑，银行需要向客户提供便捷、易触达的金融服务。

服务贸易：居民收入趋缓及汇率贬值使得服务贸易逆差占GDP的比重难以持续扩大。我国服务贸易分为旅行、运输和其他三大类，其中大额逆差主要来自旅行。近年来我国人民生活水平不断提高以及人民币汇率持续升值，海外旅游消费逐年增长。但随着经济增长逐步放缓以及人民币汇率贬值的影响，未来服务逆差占GDP的比重难以扩大。

腾讯是一家没有情感，甚至没有灵魂的游戏公司，我承认他们非常努力的在做优质内容，我承认他们做游戏很赚钱，但是他们的这套做法其实伤害了创作者本身，因为在这套模型面前是不需要人性的，他们的这条模型可以掐死赚钱不多的作品，然后把更多的资源投入到更赚钱的作品身上。”

“他们的封堵围绕两个方面展开。第一个方面是中国所有主流电竞直播平台上关于《荒野行动》的评测在第一时间都被做了一轮疑似降权处理，原本其所在专区的名子被改成了“吃鸡手游”，而在腾讯《绝地求生》上线后，这些专区又改名成了“绝地求生“，并又单独给荒野行动开了一个专区以示公平，同时也曾有游戏播主向我们反应《荒野行动》的直播间一旦人气超过10万就会触发黑屏机制。第二个方面，是腾讯采购了所有能够买到的广告位，一度让我们无广告可买，而在QQ群聊时，曾经有短暂出现过聊天中打出荒野行动的关键词后便会弹出CF广告的情况。

这让笔者不禁想起所谓的“水鬼理论”：如果极其危机的情况，不能打倒一个人一家公司，比如历经各种折磨的贾布斯的FF91。那么，这家公司一旦露出起势的苗头，就必然会有人去帮他冲出水面。逝者不死，必将再起，其势更烈（韭菜割的更猛，管你谁谁谁要跌我中国股市27个点）。贾布斯俨然就是个“水鬼”。

这场战斗最宝贵的经验，是让IEG的早期团队总结摸索出了一套不同于其他游戏公司代理发行运营的策略，使得在《LOL》上线前的6年时间里腾讯发行的游戏看上去几乎都“上不得台面”——成了一家用户体量不容小视，以休闲娱乐游戏为核心的非主流游戏公司。而这与强调重度硬核玩家，以核心作品为卖点的网易、盛大、九城等公司形成极为鲜明的对比。可事实上IEG的学习对象和架构蓝本确系为网易。